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PART1良好的心理素質是高情商的表現

心理素質在人的素質結構中佔有重要地位，良好的心理素質對一個人德、智、體等全面發展具有積極的促進作用。良好的心理素質是人生成功的基石，而高情商則是優秀人格與高尚情操的完善結合。良好的心理素質是高情商的表現，它包括駕馭自己的情緒、情感、思想和意志等心理過程。一個人只有具備了良好的心理素質，才能用積極的心態激勵自己，充分發揮自身的潛能，更勇敢、自信的去面對生活。

1.一定要重視和瞭解如何提高自己的情商
2.追求成功者應有的心理素質
3.你可以把不幸事件變成自己事業有益的因素
4.克制自己，提高自我控制的能力
5.約束自己向著有益的目標邁進
6.適度的控制激情，防止衝動和魯莽
7.為了追求成功，不可忽視對性格的培養
8.塑造和鍛煉良好性格的五項基本原則
9.提高心理成熟度，促進情商發展
10.透過適當的行為訓練改變軟弱的個性
11.歷練遇事不懼、臨場不亂的心理素質
12.不斷超越自我，追求個性成熟的生活品性

PART2正確認識和接納自己，發掘潛能

情商的一個重要指標就是認識和接納自我的能力。認識自己是情商修練的基礎，它能形成健全的人格結構，培養良好的道德品質，為個人的成長與發展鋪平道路。一個人只有正確認識自己，愉快的接納自己，樹立足夠的信念和自信，才能在生活和工作中揚長避短，有的放矢，最大限度的發展自己，才能得到真正的成功和幸福，才能成為自己生活的主宰。

13.努力的去實現自我才是一種成功的人生
14.準確的認識自己才能奠定事業成功的基礎
15.對自己一定要有足夠的信心
16.如何樹立自信心和必勝的信念
17.根據自己的特點確定自己的努力方向
18.不真正的接納自己就無法成功
19.努力確立積極良好的自我形象感
20.嘗試進行提高自信心理的基本訓練
21.按照最適合自己的模式去生活
22.學會在心理上進行積極的自我暗示
23.充分發掘自身的潛力，減少自我發展中的挫折
24.在設定目標時，要盡量伸展自己

PART3站在他人的立場上思考與處理問題

人本主義大師卡爾．羅傑斯說：「每個人的心就像上了鎖的大門，即使你力大如牛，如果沒有同理心，仍然打不開別人緊鎖的心門。」同理心就是人們在日常生活中經常提到的設身處地、將心比心的做法。它是一種重要的情商。無論在人際交往中面臨什麼樣的問題，只要設身處地、將心比心的，盡量瞭解並重視他人的想法，就能更容易的找到解決方案。尤其是在發生衝突或誤解時，如果我們能把自己放在對方的處境中想一想，也許就可以瞭解到對方的立場和初衷，進而求同存異、消除誤解。

25.盡量去瞭解別人才能避免交往中的障礙
26.生活中需要經常站在對方的角度來思考
27.一定要重視別人，學會欣賞別人
28.利用「同理心」獲得對方的理解與配合
29.強化共同點，自然的建立和諧的關係
30.使對方感覺到你與他有更多的相似性
31.深入的瞭解別人，使彼此的交流更富有成效
32.把握適度的原則，與人愉快交談
33.在溝通中吸引對方注意力的三大祕訣
34.透過傾聽為彼此的深入交往奠定良好的基礎
35.盡量去肯定別人，不要自我狡辯
36.我們對他人的動機和行為的假設可能是錯誤的
37.站在對方的角度去考慮就容易說服別人
38.避免正常的衝突擴大化或向消極方向發展

前言

　　一天，一個三十歲左右的男子快速越過蒙巴爾大橋上的護欄，縱身躍入距橋三十五公尺高的蒙巴爾河。

　　這自然不是明尼蘇達州體育協會常規的跳水訓練。當天晚上的電視新聞節目、第二天的大小報紙，到處都是該事件連篇累牘的大篇幅報導。

　　據報導，該男子叫伊頓，是一名博士，三年前從著名的史丹佛大學畢業，一直在一家不知名的企業工作。

　　在三年多的時間裡，老闆和所有的同事竟然對他沒有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠，除了工作，從不與人交往。而且，他的職位也很一般：一位普通的管理人員。

　　媒體走訪了伊頓的母校，令人難以置信的是，伊頓在校時的表現十分優異，而且，他與他的導師同時是數項重要研究成果的擁有者。

　　台灣某大學一個博士研究生，當女朋友要與他分手時，他對女朋友說：「我得不到的，別人也別想得到。」結果，他一時生氣，讓一位無辜的男生喝了他下了毒的水，使這位男生急性腎衰竭。而他被判刑七年，斷送了美好的前程……

　　類似的事件在世界各地發生了多起，許多人為此發出了這樣的疑問：如此高學歷的人，智商應該很高，怎麼會做出如此愚蠢的舉動呢？──他們理應成為一個成功者，但是他們沒有！

　　為什麼最聰明的人並不總是最富有，最成功？為什麼有些人學習成績不怎麼樣，卻過著圓滿的生活；有些人智商很高，卻把自己和周圍人的生活搞得一團糟呢？

　　一份相關調查報告披露，在「貝爾實驗室」，頂尖人物並非是那些智商超群的名牌大學畢業生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究員往往以其豐碩的研究成果成為明星。其中的奧妙在於，情商高的人更能適應激烈的社會競爭局面。

　　美國有一個專門負責咨詢研究的機構，他們調查了一百八十八家公司，測試了每個公司的高級主管，研究他們的智商及情商和他們的工作之間有什麼關聯。結果發現，情商的影響力是智商影響力的九倍。智商差一點的人，如果擁有更高的情商，完全可以獲得成功。

　　曾有實驗對比了幾百名成年人和青少年，發現成年人的情商普遍較高。還有人評估了十至五十歲之間的男女情商，結果顯示：隨著年齡的增長，人們的情商呈平穩的小幅提升狀態。

　　這一事實啟示我們：情商不是先天就有的，只要重視後天的培養，每個人都可以提高這方面的素質和能力。只要提高了情商，就把握住了成功的可能。

　　《情商比智商更重要》一書，將帶領你以最輕鬆簡明的方式，瞭解和提高自知、移情、自律、自強和交往技巧等方面的情商和能力，以引導你更充分的發掘自身的潛能，更輕鬆的去創造美好的生活，享受更加幸福和快樂的人生。